Estágio em Tecnologia Mobile - Brusque (SC)

Estágio em Tecnologia Mobile – Brusque (SC)

Pré-requisitos:

  • Boa capacidade de aprendizagem e comunicação;
  • Responsabilidade, comprometimento e foco;
  • Pró-atividade;
  • Conseguir trabalhar de forma independente;
  • Gostar de tecnologia.

Atribuições:

  • Ponto de contato entre usuários/fornecedores e o App Relty;
  • Suporte na abertura de tickets de atendimento referente às solicitações de ajustes & bugs (suporte) ou estratégia do Relty;
  • Prospecção e contato com novos fornecedores para o app;
  • Organização e gerenciamento das tarefas, filtrando o que é específico de cada área (comercial / suporte / estratégia);
  • Entrega semanal de feedback com os pontos vitais do suporte / estratégia realizado durante a semana.

Ferramentas:

  • Conhecimentos em Google Analytics;
  • Conhecimento básico em Firebase Analytics;
  • Conhecimento básico em Google Ads / Facebook Ads;
  • Ferramenta de workflow (Trello);
  • Plataforma de atendimento Zendesk.

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