A Black Friday está chegando e nós já estamos ansiosos por um dos eventos mais importantes do ano. Hoje vamos te mostrar como um sistema ERP pode te ajudar tanto a preparar seu comércio como trazer o resultado esperado: a máxima eficiência de suas vendas no que hoje já é considerada a principal data do varejo — a Black Friday. Confira!
1. Garanta a eficiência do controle de estoque
Um dos principais fatores que precisam de alinhamento detalhado e criterioso é o controle de estoque. Afinal, a Black Friday gera uma grande estimativa de vendas de um modo geral. Imagine disponibilizar uma quantia de produtos que, na realidade, não existe — sua loja perderá a credibilidade diante de seus clientes.
Com um sistema ERP, você mantém seu controle de estoque atualizado ao monitorar entradas e saídas de mercadorias. Assim, a quantia disponível para vendas estará sempre de acordo com as atualizações preenchidas pelos usuários.
2. Atualize os descontos de maneira muito mais rápida
A principal característica da Black Friday é oferecer preços consideravelmente abaixo do que encontramos no dia a dia e surpreender seus consumidores. Mas só de pensar em atualizar todos os preços de acordo com as promoções já dá até uma preguiça, não é mesmo?!
Com um sistema ERP, você consegue fazer a atualização dos preços de forma massiva, o que torna o processo muito mais rápido. Existem duas maneiras de realizar essa ação: através das alterações diretas no cadastro de produtos e, então, a exportação; ou através da importação de uma planilha com os preços promocionais.
O que definirá a melhor forma de realizar essas mudanças é se a sua plataforma permite ou não essa sincronização em massa. Isso você pode verificar no Manual de Integrações da Bling para saber como proceder.
3. Eduque e prepare seu cliente desde já!
Através de um sistema ERP, você consegue realizar os cadastros com informações detalhadas e acessar os históricos de cada cliente. Isso pode te ajudar a segmentar sua base e dar o direcionamento adequado de e-mail para cada perfil.
Por isso, é importante que sua empresa tenha uma base de dados segmentada e estruturada para direcionar os anúncios de acordo com aquilo que o seu cliente procura.
Assim, desde o pré Black Friday 2018, você educa e prepara o seu consumidor para que ele saiba o que esperar da sua loja durante o evento.
4. Conte com as integrações logísticas para programar as entregas com eficiência
Uma das principais reclamações dos consumidores fiéis de Black Friday é o prazo excessivo para o recebimento das mercadorias. É muito comum ver pessoas recebendo itens comprados nessa época somente em fevereiro (e olhe lá)…
Alguns sistemas de ERP online como o Bling contam com integrações logísticas que facilitam muito o processo de entrega dessas mercadorias. Através da emissão de etiquetas de transporte, agendamento de coleta e cotações de frete, é possível otimizar os prazos de entrega. Isso com certeza irá destacar sua empresa frente à concorrência.
5. Conheça seu negócio, crie um planejamento e coloque-o em ação
Para que a Black Friday traga o resultado esperado, você precisa primeiramente conhecer a fundo seu negócio. Isso implica em dominar o ramo que está, bem como quais clientes buscam sua empresa e por quais produtos eles procuram.
Com o intuito de te auxiliar em todas as áreas nesse período escrevemos o ebook Um mês em um dia na Black Friday, com ele você também vai se preparar quanto ao marketing, logística e tecnologia,
Através de um sistema ERP você consegue emitir relatórios e gráficos analíticos sobre diversas áreas de sua empresa, bem como administrativas, financeiras e comerciais.
Entendendo a forma como seu empreendimento atua no mercado através desses relatórios, você consegue criar um planejamento voltado para vários fins. Por exemplo, como citamos no item 1, o controle de estoque atualizado permite enxergar toda a mercadoria que está “empacada”. Que tal, então, criar uma promoção especial justamente para Black Friday?
Após criar as ações e planos para este evento, você deve segui-los com o maior vigor possível — afinal, você e toda sua equipe fizeram levantamentos para entender o que traria mais resultados e causaria mais efeito. Portanto, confie, siga analisando os acontecimentos e obtenha o melhores resultados.
Conte com o Bling para arrasar nessa Black Friday!
O Bling é um dos sistemas ERP mais eficientes do mercado. Com inúmeras funções que otimizam toda a rotina administrativa da empresa, contar com Bling é garantir toda a eficiência desde o processo de venda e atendimento até a entrega ao consumidor.
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