Netmak
NETMAK e o desafio de aumentar o número de vendas no B2B para empilhadeiras.
A NETMAK COMERCIAL é uma empresa especializada em vendas on-line de peças para empilhadeiras e representante no Brasil da empresa Gurgel Motores. A NETMAK além de ser uma empresa especializada no segmento de peças para empilhadeiras é responsável pelo atendimento ao cliente, desde a venda técnica ao atendimento de pós-venda das empilhadeiras comercializadas pelas empresas que representa.
Segmento
Plataforma
O grande desafio:
Vender peças para empilhadeiras no e-commerce e aumentar o número de vendas no B2B para empilhadeiras.
Como solucionamos:
Estratégia e Tecnologia
- Migração de plataforma para Tray Commerce.
- Correção de falhas na jornada de compra, como por exemplo, checkout facilitado.
- Implementação de ferramentas para aperfeiçoar o e-commerce da Netmak em vendas, atendimento, navegabilidade, como: Igoal, Chatbot, Opiniões Verificadas, entre outras.
Digital Branding
- Estudo tático de marketing dos principais concorrentes da marca no mercado;
- Criação de um estudo de marca completo para padronização visual, verbal, e de estratégias online na comunicação de marca;
- Desenvolvimento de campanhas estratégicas personalizadas para todas as etapas do funil;
- Propagação do nome da marca no digital através dos seus principais diferenciais de mercado;
- Revitalização das redes sociais da marca através da criação de um padrão visual conectado com a marca, e geração de conteúdos estratégicos para as páginas;
- Aumento no número de leads gerados através das campanhas para negociar empilhadeiras e peças.
Mídia Paga para E-commerce
- Elaboração de estratégia com o objetivo de atingir várias pessoas e conseguir tracioná-las no funil de vendas com campanhas de Facebook e Google Ads;
- Diminuição da distância entre o fornecedor e o cliente de empilhadeiras através de campanhas com o objetivo de levar os usuários ao WhatsApp do comercial;
- Geração de reconhecimento da marca e lembrança na memória das pessoas.
Resultados:
- Já no primeiro mês pós lançamento, superamos em 25% o maior faturamento mensal do ano. Nos dois meses seguintes à migração, nossa performance em vendas se manteve acima desta média.
- + 70.000 sessões ao site em 2021;
- + 1.3 milhões de acessos nas redes sociais da marca;
- + 6 milhões de impressões quando os usuários buscavam pelos produtos da marca.
